1. Operatorul de Date
- Denumire: SC KIBU ARCHITECTURE 88 SRL (reprezentant legal/forma juridica pentru marca KIBUSHOP)
- CUI: RO38571250
- Adresă: Brailita 1, bloc V17, et.1, ap. 5, CP 031455, București, România
- Email: [email protected]
- Telefon: 0723 966 982
2. Datele Personale Colectate
2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare
- Date financiare: necesare procesării plăților (stocate securizat de procesatorul de plăți)
- Conținut generat: recenzii, mesaje, solicitări de asistență
2.2 Date colectate automat:
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare
- Date de utilizare: paginile vizitate, produsele vizualizate, istoricul comenzilor
- Cookie-uri și tehnologii similare (detaliate în Politica de Cookies)
3. Scopurile și Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele dvs. în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): procesarea comenzilor, livrarea produselor, gestionarea retururilor, facturarea
- Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR): respectarea legislației fiscale, contabile și comerciale
- Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenirea fraudelor, securitatea platformei, îmbunătățirea serviciilor
- Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): newsletter, marketing personalizat, cookie-uri non-esențiale
4. Durata Păstrării Datelor
- Date contractuale (comenzi, facturi): 10 ani conform legislației fiscale românești
- Date de cont: pe durata existenței contului + 2 ani după ștergere
- Date marketing/newsletter: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (log-uri): maximum 12 luni
- Cookies: conform setărilor specifice fiecărui cookie
5. Destinatarii Datelor
Datele dvs. pot fi partajate cu:
- Parteneri de curierat (Fan Courier, DPD, Cargus) – pentru livrarea comenzilor
- Procesatori de plăți – pentru tranzacții securizate
- Furnizori de servicii IT (hosting, email, CRM) – în calitate de persoane împuternicite
- Autorități publice – exclusiv când există obligație legală
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale unor terțe părți în scopuri comerciale.
6. Transferuri Internaționale de Date
În cazul transferurilor de date în afara SEE (Spațiul Economic European), ne asigurăm că există garanții adecvate: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale conform GDPR.
7. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- 🔍 Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor deținute despre dvs.
- ✏️ Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
- 🗑️ Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"): în anumite condiții prevăzute de GDPR
- ⏸️ Dreptul la restricționarea prelucrării: în situațiile prevăzute de GDPR
- 📦 Dreptul la portabilitatea datelor: datele furnizate de dvs. în format structurat
- 🚫 Dreptul la opoziție: în special față de prelucrarea în scop de marketing direct
- ↩️ Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected] sau la numărul de telefon 0723 966 982. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor:
- 🔒 Conexiuni criptate SSL/TLS pentru toate tranzacțiile
- Acces restricționat la datele personale, pe baza principiului necesității
- Formare regulată a angajaților privind protecția datelor
- Proceduri de răspuns la incidente de securitate
- Audituri periodice de securitate
9. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri esențiale (necesare funcționării site-ului) și cookie-uri opționale (analiză, marketing). Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin banner-ul de consimțământ de pe site sau din setările browserului. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies disponibilă pe website.
10. Modificări ale Politicii
Putem actualiza periodic prezenta politică. Modificările semnificative vor fi notificate prin email sau prin mesaj vizibil pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Data ultimei modificări este afișată în antetul documentului.